Datenschutzerklärung
Vielen Dank, dass Sie sich für Altiv Labs („wir“, „uns“ oder „unser“) entschieden haben.
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem brasilianischen Allgemeinen Datenschutzgesetz (Lei Geral de Proteção de Dados – „LGPD“), Gesetz Nr. 13.709/2018, zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen („Sie“), die mit Altiv Labs über unsere Website, mobile Anwendungen oder andere Online- oder Offline-Kanäle interagieren. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit der LGPD:
1. Identifikationsdaten
-
Name
-
E-Mail
-
Firmenname
2. Weitere freiwillig bereitgestellte Daten
Jegliche zusätzlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie zum Beispiel Ihre Berufsbezeichnung, Telefonnummer oder Präferenzen, wenn Sie Formulare ausfüllen oder über E-Mail oder andere Kanäle mit uns kommunizieren.
3. Automatisch erfasste Daten (falls zutreffend)
Informationen über Ihr Endgerät (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem) sowie Ihr Surfverhalten auf unserer Website. Diese Daten werden in der Regel mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien erhoben.
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu bestimmten und rechtmäßigen Zwecken, darunter:
1. Erbringung unserer Dienstleistungen
Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Dienste, um ein reibungsloses Nutzererlebnis zu gewährleisten.
2. Kommunikation
Um auf Ihre Anfragen zu reagieren, dienstbezogene Benachrichtigungen zu senden und Ihr Konto oder Abonnement zu verwalten.
3. Marketing und Werbeaktionen
Um Ihnen Werbematerialien, Angebote oder andere Informationen zuzusenden, die für Sie von Interesse sein könnten, sofern Sie uns dafür Ihre Einwilligung erteilt haben.
4. Analyse und Leistungsoptimierung
Zur Analyse der Website-Nutzung, der Nutzertrends und zur Verbesserung der Gesamtleistung unserer Dienste.
5. Rechtliche und regulatorische Compliance
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beantwortung rechtlicher Anfragen sowie zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen Ihre Einwilligung, unser berechtigtes Interesse (bei dem wir eine Interessenabwägung vornehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte nicht beeinträchtigt werden) und die Einhaltung gesetzlicher Pflichten.
4. Weitergabe und Offenlegung personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen weitergeben:
1. Dienstleister
An vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste, der Durchführung unserer Geschäftstätigkeiten oder der Betreuung von Nutzern unterstützen, vorausgesetzt, sie verpflichten sich, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und die LGPD einzuhalten.
2. Rechtliche Verpflichtungen
Zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften, Gerichtsbeschlüssen oder behördlichen Anordnungen oder zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit oder der Rechte und Sicherheit Dritter.
3. Geschäftliche Transaktionen
Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten, bei dem Ihre Daten als Teil des Geschäfts übertragen werden können, unter Wahrung der Vertraulichkeit und Einhaltung der LGPD.
5. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, oder um geltende rechtliche, vertragliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen. Nach Ablauf des Verarbeitungszeitraums löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten auf sichere Weise, sofern wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Informationen über einen längeren Zeitraum aufzubewahren.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Wir können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwenden, um Ihr Nutzererlebnis auf unserer Website zu verbessern, die Website-Leistung zu analysieren sowie zu Werbe- und Marketingzwecken. Durch den Besuch unserer Website oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß unserer (sofern vorhanden) Cookie-Richtlinie zu. In der Regel können Sie Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
7. Rechte der betroffenen Personen
Nach der brasilianischen LGPD haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:
1. Bestätigung und Zugriff
Sie haben das Recht, zu bestätigen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und können Zugriff auf diese Daten verlangen.
2. Berichtigung
Sie können von uns verlangen, unrichtige, unvollständige oder veraltete personenbezogene Daten zu berichtigen oder zu aktualisieren.
3. Anonymisierung, Sperrung oder Löschung
Sie haben das Recht, die Anonymisierung, Sperrung oder Löschung von Daten zu verlangen, die nicht erforderlich, übermäßig oder rechtswidrig verarbeitet wurden.
4. Übertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Dienst- oder Produktanbieter zu verlangen, vorbehaltlich geschäftlicher und industrieller Geheimhaltung und entsprechend den Regelungen der zuständigen nationalen Behörde.
5. Information über Datenweitergabe
Sie können Auskunft darüber verlangen, an welche öffentlichen und privaten Stellen wir Ihre Daten weitergegeben haben.
6. Widerruf der Einwilligung
Wenn wir Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage nutzen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keine Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy [at] altivlabs.com. Wir werden Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit der LGPD bearbeiten.
8. Sicherheits-
maßnahmen
Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, sichere Server sowie die regelmäßige Überwachung unserer Systeme.
9. Internationale Daten-
übermittlungen
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Brasiliens übertragen, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass diese Übermittlungen den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der LGPD, entsprechen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln oder vergleichbaren Mechanismen) erfolgen.
10. Kinder-
datenschutz
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Daten bereitgestellt hat, werden wir diese gemäß den geltenden Vorschriften löschen.
11. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder geltender Gesetze widerzuspiegeln. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, indem wir die aktualisierte Richtlinie mit einem neuen Gültigkeitsdatum auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
12. Kontakt
Sollten Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenverarbeitungspraktiken haben oder eines Ihrer Rechte gemäß der LGPD ausüben wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Altiv Labs Technology Services Ltda.
Rua Mostardeiro 777 CJ 140
Porto Alegre, RS Brasilien
+55 51 3017 1269
privacy [at] altivlabs.com
Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Ihre Anliegen zu bearbeiten und Ihre Anfragen zeitnah zu beantworten, in Übereinstimmung mit der LGPD.